郴州街头户外直饮水机有苦难言

郴州，2013年9月底，市城区首批78个街头直饮水机全部投入使用，这些直饮水机分布在人口密集的景区、公园、车站和广场等处，极大的方便了市民，受到了欢迎。但记者调查发现，在全部投入使用还不到一个月的时间里，部分饮水机遭遇尴尬，要么沦为洗手台，要么被破坏成了摆设，这些直饮水机，拷问着市民的文明素质。

公共直饮水很方便，水质也有保证

“晚饭后出门散步，感到口渴时去买瓶水喝吧既不方便也划不来，有了这个直饮水就好多了，渴了就能喝上干净水！”家住五岭广场附近的退休老人李成华对广场新增的四台直饮水机赞不绝口。

城市街头户外公共直饮水是城市现代化水平的标志，在发达的国家城市被普遍推广，不仅方便市民在户外饮用卫生健康的纯净水，又可避免因买水随意丢弃塑料瓶、饮料罐等引起的城市环境污染，还能给人们带来一定的经济实惠，更重要的是提升了城市的文明水平。

公共直饮水机的水质有保证吗？据市城管局水务办主任张一农向记者介绍，直饮水机水盆下的箱子是一个过滤系统，包含6个滤芯，可以实现6级过滤消毒。同时，通过RO反渗透膜的物理过滤，去除水中99.9%的细菌和农药残留物，确保了净化处理后的水能够直接饮用，保证了饮水安全。为了防止管路二次污染，直饮水机还增加了紫外线杀菌这一道工序，水经过管路才会从水龙头流出来。此外，市疾控中心还会定期对直饮水点进行抽检，以确保直饮水符合国家饮用水标准，让市民能放心饮用。

据悉，我市的每个直饮水点都配备了一高一矮两台饮水机，以方便成人和孩子使用，机身标明了使用方法，让人一目了然。

便民设施屡遭破坏，维护费用高昂

最近，李成华老人有个烦心事，五岭广场上的四台直饮水机时有损坏不能正常出水，“ 很多小孩喜欢围着直饮水机玩水，水龙头常被拧断，也不见家长来劝阻。”

我市首批78个直饮水点陆续投入使用以来，赢得一片赞扬声，但也遭遇到了管理难题。

记者走访了城区多个直饮水点，发现这一便民设施处境颇为尴尬：三完小门口的一些直饮水点，被放学的孩子们当成打水仗的据点；罗家井市场附近的直饮水点被街边小贩占据，洗菜、洗水果、洗碗，甚至还把残渣饭粒留在盆底；人民东路的直饮水点有人提着家用水桶来装水，还有人把它当做了垃圾池；而国庆北路马家坪附近的一处直饮水点，饮水机的两个水龙头早已不翼而飞，只留下个空空的水盆，成了街头摆设……

“修得最多的是水龙头和水盆，一天要跑4、5个地方，有时候前一天下午刚换好一个水龙头，第二天清早又会接到投诉电话。”城区公共直饮水项目维护人员陈道辉告诉记者，更换各种小零件是“家常便饭”，刚安装好的机子，过不了几天就      要拆开“大修”的情况也偶有发生。

据维护人员介绍，直饮水机屡遭破坏，有部分原因是由于市民使用不当，但更多的是人为的恶意破坏，如北湖公园南门和中级人民法院门口的两处直饮水点，就曾发生整个不锈钢水盆被盗的情况。

“北湖公园南门的一台直饮水机是最早装的，6月23日投入使用，到现在4个月，水龙头换了不下60个，平均每两天就要换一个，维修所需的零件加人工费大约在7000元。”城区公共直饮水项目经理陈列侠无奈地说，正常情况下一台直饮水机的维护主要是滤芯的更换，他原本预计一台直饮水机一年的维护费用约4000余元，但像北湖公园南门这一台，远远超出了他的预想。“目前直饮水点维修费用就接近6万元了，这样下去，一年的维护成本还真不好估算。”他苦笑道。

呼吁社会公德，让清泉长现街头

“轻轻一按，清泉立现”——这是标注在我市所有直饮水机上的一句宣传语，原本是让市民免费喝上纯净水的便民、惠民工程，因为市民的种种不文明行为，部分直饮水机难以正常运转。

记者查阅网络资料发现，合肥、中山等地在兴建街头直饮水工程时受到市民好评，但也曾遭遇管理难题，最终因不文明行为致使水质无保证、维护成本过高等原因，政府部门不得不对街头直饮水机进行拆除。

市城管局水务办工作人员黄文健介绍，项目单位正在组织人员每天对全市所有直饮水点进行巡回检查，对违规操作行为进行劝阻，并指导市民正确使用直饮水机。黄文健说，巡回检查不能从根本上解决问题，他希望市民提升自身素质、主动爱护公共设施，如果发现设备故障或故意损毁公共设施的行为，可拨打12319进行举报。

城市的文明程度蕴含在每一个细节中。只有杜绝破坏，才能让直饮水机为更多的人服务，才能避免重蹈其他城市街头直饮水被拆除的覆辙。